Los accidentes ocurren, y que se te caiga el teléfono al agua es uno de los más comunes y estresantes. Ya sea que se haya resbalado en el lavabo, el inodoro, la piscina o un charco, actuar rápido puede salvar a tu dispositivo de un daño permanente. En esta guía, te explicaremos paso a paso qué hacer (y qué no hacer) si tu teléfono se sumerge.
Paso 1: Saca el teléfono del agua inmediatamente
Cuanto más tiempo permanezca sumergido, más agua se filtrará al interior. Sácalo lo más rápido posible.
Paso 2: Apágalo de inmediato
Incluso si el teléfono parece estar bien, apágalo para evitar cortocircuitos. No presiones ningún botón innecesariamente.
Paso 3: Retira los accesorios
Quita la funda del teléfono, la tarjeta SIM, la tarjeta de memoria y, si es posible, la batería. Esto ayuda a que el aire llegue a todas las partes y detiene daños mayores.
Paso 4: NO uses calor ni lo sacudas
Evita usar un secador de pelo o el microondas (¡sí, hay gente que lo intenta!). Sacudirlo o soplar aire puede empujar el agua más profundamente dentro del teléfono.
Paso 5: Sécalo suavemente
Usa un paño suave que no suelte pelusa o papel absorbente para secar la superficie con delicadeza. Ten cuidado de no empujar el agua hacia los puertos.
Paso 6: Usa gel de sílice, no arroz
Coloca tu teléfono en una bolsa o recipiente sellado lleno de paquetes de gel de sílice (los que encuentras en zapatos o dispositivos electrónicos nuevos). Son mucho más efectivos que el popular pero poco eficiente método del arroz.
Déjalo reposar al menos de 24 a 48 horas.
Paso 7: Intenta encenderlo (después de 48 horas)
Una vez que estés seguro de que el teléfono está seco, enciéndelo. Si arranca y funciona normalmente, verifica la pantalla, la pantalla táctil y el audio.
Si el teléfono no enciende o presenta fallos, llévalo a iFixandRepair para un diagnóstico de daños por agua.
Señales de daños por agua:
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Lentes de cámara empañadas
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Decoloración de la pantalla
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La batería se agota rápidamente
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El dispositivo se calienta
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Problemas de audio
Aunque tu teléfono parezca estar bien ahora, el agua puede causar corrosión lenta y problemas más adelante. Un diagnóstico temprano ayuda a prevenir problemas mayores.
Qué puede hacer iFixandRepair
Nuestros técnicos certificados ofrecen:
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Limpieza y secado por daños de agua
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Reparación a nivel de componentes
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Reemplazo de batería y pantalla
Haremos todo lo posible por revivir tu dispositivo y salvar tus datos.
No esperes. ¡Tráelo para una revisión y deja que los expertos se encarguen del resto!
